Eprom

Publicaties

> afdrukken

Resultaatgericht competentiemanagement

2001 / Uitgeverij Nelissen, Soest / Joop Schmit & Ilse Strobbe / 90 244 14857

Iedereen kan bijzonder competent zijn

Iedereen weet dat werkprestaties sterk afhangen van de werksituatie. Een goede aansluiting tussen mens en werk kan uiterst profijtelijk zijn voor zowel de werkgever als de werknemer. Dit blijkt met name uit klanttevredenheid over resultaten en werkplezier van medewerkers. De praktijk kent echter talloze slechte combinaties van mens en werk. Dit is met name te zien aan verhoogd ziekteverzuim, mindere werkkwaliteit, gebrek aan samenwerking, opgejaagdheid en slechte werksfeer. Het heeft niet veel zin deze symptomen te bestrijden als je de belangrijkste oorzaak niet wegneemt.

Dit boek beschrijft een vorm van competentiemanagement als hulpmiddel om werksituaties succesvol te maken. Omdat werksucces blijkt uit werkresultaten is hier gekozen voor het werken met resultaatgerichte competenties. De resultaatgerichtheid komt tot uitdrukking door menselijke kwaliteiten alleen in relatie tot werkresultaten te bezien. De auteurs beogen hiermee ruimte te creren voor individuele kwaliteitsontwikkeling en te voorkomen dat mensen vanuit vooroordelen worden gekwalificeerd. Door de resultaatgerichtheid ontstaat een bedrijfsmatig effectieve methode die vrij is van sociaal-culturele opvattingen. Naast het voordeel van kansen voor alle medewerkers heeft deze benadering sterke voordelen in multiculturele en internationaal operende organisaties. Het model van resultaatgericht competentiemanagement is gebaseerd op bedrijfskundige inzichten en ontwikkeld vanuit een langdurige en diverse adviespraktijk van de auteurs. Naast theoretische beschouwingen worden dan ook tips en praktische voorbeelden gegeven voor het invoeren van competentiemanagement. Het boek is opgebouwd als leerboek voor het hoger beroepsonderwijs en het universitair onderwijs. Door de praktische opzet is het boek een effectief hulpmiddel voor de dagelijkse praktijk van leidinggevenden en managementadviseurs.