Eprom

Resultaatmanagement

> afdrukken

Visie op organiseren

Eprom werkt vanuit een eigen visie op organiseren genoemd Resultaatmanagement. 

Resultaatmanagement is gebaseerd op het idee dat medewerkers tot de beste prestaties komen als zij zich vanuit een eigen positie aan klanten kunnen verbinden. Arbeidsmotivatie neemt toe als medewerkers producten en diensten leveren aan eigen klanten en daarbij ruimte krijgen voor het inbrengen van eigen oplossingen en het beleven van eigen leereffecten. Dergelijke werksituaties worden effectief door te sturen op resultaten. 

De balans tussen structuur in de organisatie en de verbinding van medewerkers met de organisatie is bepalend voor de mate waarin medewerkers eigen verantwoordelijkheid nemen voor prestaties. Teveel structuur leidt tot bureaucratische anonimiteit doordat mensen zich kunnen verschuilen achter regels en procedures. Teveel sociale verbondenheid leidt tot sociale anonimiteit waarbij mensen verdwijnen in de groep.

Resultaatmanagement voorkomt beide vormen van anonimiteit door te sturen op de individuele betekenis van mensen in de organisatie. Resultaten worden hierbij gezien als producten of diensten die waardevol zijn voor klanten. Een resultaatgerichte organisatie is consequent gericht op het creëren van toegevoegde waarde voor klanten. Door structuurvraagstukken op te lossen vanuit de externe betekenis voor klanten gaat minder energie verloren aan interne afstemming en het vastleggen van systemen en procedures. De organisatie kan flexibeler inspelen op externe marktontwikkelingen en veranderende klantwensen waardoor de concurrentiekracht en het succes van de organisatie toe zal nemen.